سامانه‌ای برای مدیریت نمایندگان و ثبت پذیرندگان، با امکان ثبت، تخصیص و تغییر اطلاعات پایانه‌ها. این سامانه قابلیت پیاده‌سازی اتصال به وب‌سرویس PSPها را دارد و با امکانات و قابلیت‌های فراوان، کار روزانه را ساده‌تر می‌کند.
صفحه را پایین بکشید. کنار هر توضیح، همان بخش از سامانه را با داده‌ی نمونه می‌بینید.
فرم ثبت مثل یک راهنما جلو می‌رود: اطلاعات شخص، فروشگاه، حساب، مدارک و دستگاه. هر فیلد همان لحظه بررسی می‌شود و پیش‌نویس هم ذخیره می‌ماند.
یک لینک اختصاصی برای پذیرنده بفرستید. او اطلاعات و مدارک را با گوشی وارد می‌کند و پرونده‌ی آماده، برای بررسی وارد کارتابل می‌شود.
کارتابل همان کارهایی را نشان می‌دهد که نوبت شماست. سوپروایزر با یک کلیک تأیید می‌کند یا با دلیل آماده پرونده را برمی‌گرداند.
اگر PSP وب‌سرویس دارد، درخواست بدون وارد کردن دوباره‌ی اطلاعات ارسال و نتیجه‌اش استعلام می‌شود. اگر ندارد، همین مسیر در حالت دستی طی می‌شود.
هر درخواست فرم خودش را دارد و مقدار فعلی و درخواستی کنار هم دیده می‌شود. سوپروایزر دقیقاً می‌داند چه چیزی تغییر می‌کند.
سریال‌های در انبار، تخصیص‌یافته، در حال تعمیر و معیوب جدا شمرده می‌شوند. تخصیص از همین‌جا به پرونده انجام می‌شود.
گزارش عملیات، کیفیت و خطا، زمان و SLA، سبد پذیرندگان، موجودی انبار و عملکرد کارشناسان. بازه‌ی هر گزارش را از ۷ روز تا ۱ سال انتخاب می‌کنید.
نماینده سؤالش را با تیکت می‌پرسد، مدیر اطلاعیه‌ی فوری یا عادی می‌گذارد و کارهای میدانی مثل رول و باتری به‌صورت وظیفه ثبت می‌شود.
قابلیت‌هایی که شاید در تور ندیدید، اما هر روز به کار تیم شما می‌آید.
پرونده را می‌سازد.
کیفیت را نگه می‌دارد.
سامانه را اداره می‌کند.
کارتابل، ثبت پرونده‌ی جدید و نتیجه‌ی شاپرک روی گوشی.
اتصال هر PSP جداگانه فعال می‌شود و حالتش هر زمان قابل تغییر است.
درخواست‌ها بدون وارد کردن دوباره‌ی اطلاعات به شاپرک می‌رود و نتیجه روی همان پرونده می‌نشیند.
کارشناس درخواست را ثبت می‌کند و نتیجه‌ی شاپرک را روی پرونده وارد می‌کند. کنترل‌ها و گزارش‌ها همان است.
داده‌ی پذیرنده حساس است. سامانه طوری ساخته شده که هر کس فقط به همان بخشی دسترسی داشته باشد که لازم دارد و هر تغییر قابل ردگیری بماند.
قیمت هر پلن را بر اساس تعداد PSP، کاربرها و نیاز شما، در جلسه‌ی مشاوره اعلام می‌کنیم.
قیمت به تعداد PSP، کاربرها و وب‌سرویس‌هایی که لازم دارید بستگی دارد. فرم درخواست مشاوره را پر کنید تا قیمت دقیق را در جلسه‌ی مشاوره اعلام کنیم.
بله. در حالت دستی پرونده همان مسیر ثبت، بررسی و تأیید را طی می‌کند و کارشناس نتیجه‌ی شاپرک را روی پرونده وارد می‌کند. هر وقت وب‌سرویس فعال شد، حالت آن PSP را خودکار می‌کنید.
فهرست پایانه‌های موجود را می‌توان از فایل اکسل وارد سامانه کرد تا نماینده‌ها آن‌ها را با کد ملی یا شماره‌ی ترمینال پیدا کنند. این کار خدمت جداگانه است و قیمتش بسته به حجم داده هماهنگ می‌شود.
سامانه روی سرور داخل ایران اجرا می‌شود و هر روز از داده‌ها پشتیبان گرفته می‌شود. نگه‌داری بکاپ در پلن پایه ۷ روز و در پلن حرفه‌ای ۳۰ روز است.
هر دو پلن شامل مستندات و یک جلسه‌ی آموزش آنلاین است. داخل سامانه هم راهنمای گام‌به‌گام برای کاربر تازه وجود دارد.
به پلن حرفه‌ای ارتقا می‌دهید یا فقط مورد لازم را افزونه می‌گیرید، مثلاً یک وب‌سرویس PSP دیگر. سامانه و داده‌ها همان می‌ماند.
فرم را پر کنید و زمان مناسب برای تماس را انتخاب کنید. همکاران ما برای هماهنگی جلسه‌ی مشاوره یا دموی زنده با شما تماس می‌گیرند و قیمت دقیق را هم اعلام می‌کنند.
برای هماهنگی جلسه با شما تماس میگیریم.